1. Dados coletados
O Scout Radar poderá coletar:
Dados fornecidos pelo usuário
- nome
- senha criptografada
- informações de perfil
- preferências de uso
Dados coletados automaticamente
- endereço IP
- navegador
- dispositivo
- páginas acessadas
- cookies
- identificadores de sessão
- dados de navegação e uso da plataforma
Dados relacionados a pagamentos
Pagamentos poderão ser processados por terceiros especializados, como Mercado Pago e Stripe. O Scout Radar não armazena dados completos de cartão de crédito.
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados poderão ser utilizados para:
- autenticação e acesso
- funcionamento da plataforma
- segurança
- prevenção à fraude
- suporte ao usuário
- comunicações
- melhoria da experiência
- métricas e analytics
- cumprimento de obrigações legais
3. Base legal para tratamento (LGPD)
O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes hipóteses do art. 7º da Lei nº 13.709/2018:
- Execução de contrato: cadastro, autenticação e fornecimento dos serviços contratados (plano Free ou Premium).
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: emissão fiscal, retenção de registros financeiros e atendimento a autoridades competentes.
- Legítimo interesse: segurança da plataforma, prevenção à fraude, métricas agregadas e melhoria da experiência.
- Consentimento: envio de comunicações de marketing, novidades e conteúdos opcionais.
4. Comunicações por e-mail
O Scout Radar poderá enviar:
- e-mails operacionais
- recuperação de senha
- informações da conta
- atualizações do produto
- novidades e conteúdos
Comunicações promocionais e de relacionamento dependem do consentimento expresso do usuário, manifestado no momento do cadastro ou na página Minha Conta. O usuário poderá revogar o consentimento e solicitar descadastro a qualquer momento.
5. Compartilhamento de dados
O Scout Radar poderá compartilhar dados com fornecedores e parceiros necessários para operação da plataforma, incluindo:
- provedores de hospedagem
- serviços de autenticação
- ferramentas de analytics
- serviços de e-mail
- processadores de pagamento
Exemplos de fornecedores atualmente utilizados: Google, Resend, Vercel, Mercado Pago e Stripe. O compartilhamento ocorrerá apenas quando necessário para a prestação do serviço.
6. Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores (como Stripe, Resend e Vercel) processam dados em servidores localizados nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência ocorre sob salvaguardas contratuais adequadas, conforme exigido pelos arts. 33 a 36 da LGPD.
7. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares. Os essenciais (sessão de login, segurança e prevenção de abuso) são necessários para o funcionamento do serviço e não exigem consentimento adicional.
Cookies de analytics e marketing (por exemplo Google Tag Manager/GA4 e Meta Pixel) só são ativados se você clicar em Aceitar no banner exibido no site. Se recusar, esses scripts não serão carregados.
Você pode alterar sua escolha a qualquer momento pelo link Preferências de cookies no rodapé. Para remover cookies já gravados por terceiros após um aceite anterior, use as configurações do seu navegador.
8. Direitos do usuário
Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:
- confirmação do tratamento
- acesso aos dados
- correção de dados
- exclusão de dados
- portabilidade
- revogação de consentimento
- descadastro de comunicações
As solicitações podem ser enviadas para contato@scoutradar.com.br.
9. Segurança
O Scout Radar adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteção dos dados pessoais, incluindo:
- transmissão de dados sob TLS/HTTPS
- armazenamento de senhas com hashing bcrypt (a senha original nunca é armazenada nem trafegada em texto puro)
- controle de acesso baseado em papéis e princípio do menor privilégio para acessos administrativos
- registro e auditoria de envios de e-mail e ações sensíveis
Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema é totalmente imune a falhas ou ataques.
10. Retenção dos dados
Os dados poderão ser armazenados:
- enquanto a conta estiver ativa
- pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais (registros fiscais, por exemplo, podem ser mantidos por até 5 anos)
- para prevenção à fraude
- para o exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos
Após a exclusão da conta, cópias podem permanecer em rotinas de backup por um período adicional limitado, antes de serem eliminadas em definitivo.
11. Idade mínima
O Scout Radar é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos esse cenário, a conta poderá ser encerrada e os dados, eliminados.
12. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
O canal único para solicitações de titulares, dúvidas sobre proteção de dados ou comunicação de incidentes é contato@scoutradar.com.br.
13. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
14. Contato
Para solicitações relacionadas à privacidade, proteção de dados ou suporte: contato@scoutradar.com.br
